近日,心血來潮,于家中整理滿墻書籍,書架高處找出吳曉波先生2001出版的作品《大敗局》,看著泛黃的書頁,不覺間,束之高閣20載矣。翻看書中滿滿的批注,恍若隔世。略作整理,作此讀書筆記一則。
打敗你的,可能就是你最強大、最具優(yōu)勢的地方。
可能有人要說,既然是最具有優(yōu)勢的地方,怎么可能成為打敗自己的武器呢?下面,就從秦池酒的故事切入這個話題。
1995年,秦池以6666萬元獲得央視新聞聯(lián)播后5秒黃金標板,成為第二屆央視標王,這家成立不足5年的濰坊臨朐縣小酒廠一夜之間名聞天下,短短兩個月時間,實現(xiàn)銷售收入2.18億,實現(xiàn)利稅6800萬元,一躍成為“全國白酒三強”。嘗到甜頭的秦池酒廠,次年又豪擲3.2億,再奪標王,風頭一時無兩。
彼時,在鋪天蓋地的秦池廣告中,一再的引用《臨朐縣志》對秦池古酒的記載,標榜其酒古已有之、系出名門。一家成立不過5、6年的酒廠,卻要向外界宣傳說自己的酒有著上千年的悠久歷史,正是這樣的宣傳,為秦池的轟然崩塌埋下了隱患。
當時的秦池酒最具有優(yōu)勢的就是它的質(zhì)量得到了國家的權威認可,1996年底,“秦池特曲”榮獲了當時中國白酒行業(yè)唯一的“綠色食品認證”,1997年1月,秦池被評為“中國企業(yè)形象最佳單位”。彼時的秦池,利用川酒與自產(chǎn)原漿和食用酒精的勾兌技術,使得自身酒品保持口感醇厚、回甘綿長的特色,在當時,相較于傳統(tǒng)的固態(tài)發(fā)酵工藝,這種后來被廣泛使用的勾兌技術要更為先進,成酒中雜質(zhì)更少,品質(zhì)更為穩(wěn)定,是行業(yè)的一種變革。然而,這樣本該是無可比擬的優(yōu)勢的點,秦池卻始終沒有以一種合適的方式告訴公眾。
而秦池一味想要體現(xiàn)的、所謂的悠久的歷史和文化底蘊,與自身行業(yè)變革者的優(yōu)勢之間具有天然的沖突、對立,可以說正是秦池的這種彰顯“歷史”的宣傳把不實的信息傳遞給了大眾,誤導了消費者,給自己豎起了一塊招人攻擊的標靶。1997年初,一則關于“秦池白酒是用川酒勾兌”的系列新聞報道,在秦池最具優(yōu)勢的點上進行了攻擊,把秦池推進了無法自辯的大泥潭,繼而轟然倒地。
秦池給我們的教訓是:無論是企業(yè)還是個人,在宣傳自身時,應該緊緊地圍繞自己的優(yōu)勢進行,要把自己優(yōu)勢的、先進的東西宣傳出來,因為我們的行為最終都要接受真實的驗證,坑蒙拐騙是長不了的,要讓受眾接受并認可你的與人不同的特點,不要讓自己最具有優(yōu)勢的地方,成為自己送給別人的靶子,最終被用來擊倒自己。
(鄭文)